Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Unser Shop bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, damit Kunden Bestellungen einfach und zuverlässig abschließen können.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgewickelt.

Der gesamte Bestellbetrag muss zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung vollständig bezahlt werden. Dies entspricht den Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu Zahlungsvereinbarungen bei Fernabsatzverträgen.

2. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Der Schutz von Zahlungsdaten hat für unseren Shop höchste Priorität.

Alle Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, um eine sichere Übertragung der Zahlungsdaten zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über autorisierte Zahlungsdienstleister, die den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) zur Sicherheit elektronischer Zahlungsvorgänge entsprechen.

Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsprozess

Während des Bestellvorgangs auf unserer Website kann der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.

Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Anschließend wird die Bestellung registriert und beginnt mit der Bearbeitung sowie der Vorbereitung für den Versand.

Bei anhaltenden Problemen wird empfohlen, den Kundenservice unseres Shops zu kontaktieren.

4. Autorisierung und Überprüfung

Aus Sicherheitsgründen können bestimmte Transaktionen zusätzliche Prüfungen durch das Finanzinstitut des Kunden erfordern.

Unser Shop behält sich das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, die als nicht autorisiert, fehlerhaft oder möglicherweise betrügerisch eingestuft werden.

Wenn eine Zahlung durch den Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, erfolgt keine Belastung des Kundenkontos.

Die Bestellung gilt erst nach vollständiger Autorisierung der Zahlung als bestätigt.

5. Schutz von Zahlungsdaten

Zahlungsdaten werden gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Sicherheit und des Datenschutzes verarbeitet.

Kartendaten werden nicht vollständig gespeichert. Es werden nur die Informationen verarbeitet, die für eine sichere und vorübergehende Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich mit den für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Zahlungsdienstleistern geteilt.

6. Kontakt und Unterstützung

E-Mail: keyaccount@fanaaliving.com
Telefon: +81 (802) 061 88 94
Adresse: 22-10-205 KOROEN, SETTSU-SHI, OSAKA-FU 566-0034, JAPAN
Arbeitszeit: Montag–Freitag 08:10–15:10 Uhr
Liefergebiet: Deutschland