DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Informationen gelten für alle Dienstleistungen, Funktionen und Vorgänge im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Shop-Dienstleistungen bestätigt der Nutzer, dass er die hierin beschriebenen Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich personenbezogene Daten erhoben, die für die Durchführung der Dienstleistungen und Bestellungen über unsere Website erforderlich sind. Zu den Datenkategorien können gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellhistorie und Informationen zur Nutzung unserer Website

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
• Kommunikation mit Nutzern (Bestellbestätigungen und Kundenservice)
• Verbesserung der Funktionen und der Nutzererfahrung unserer Website

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 DSGVO, insbesondere aus der Vertragserfüllung, gesetzlichen Verpflichtungen und, soweit erforderlich, der Einwilligung des Nutzers.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für rechtmäßige Zwecke im Zusammenhang mit den Dienstleistungen unseres Shops verwendet.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und ausschließlich an folgende Dienstleister:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister und Logistikunternehmen zur Durchführung der Lieferung
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Unterstützung unserer Website

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht autorisierte kommerzielle Zwecke verwendet.

4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Insbesondere gelten folgende Speicherzeiträume:

• Während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen Nutzer und unserem Shop
• Bis zu maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gemäß den steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Vorschriften in Deutschland

Unsere Website verwendet technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, darunter:

• Verschlüsselung personenbezogener Daten
• Zugriffskontrollsysteme
• Überwachung und Schutz der Serverinfrastruktur

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, die Navigation zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.

Beim ersten Besuch kann der Nutzer die Einstellungen für nicht notwendige Cookies anpassen.

Die Einstellungen können jederzeit über die Browsereinstellungen geändert werden.

6. Rechte des Nutzers

Gemäß der DSGVO hat der Nutzer folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Anfragen können an den Kundenservice unserer Website gesendet werden und werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet.

7. Rechtsgrundlage und Datenschutzkonformität

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß den Grundsätzen des Art. 5 DSGVO:

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz
• Zweckbindung
• Datenminimierung
• Integrität und Vertraulichkeit

Unser Shop verpflichtet sich:

• Die Rechte und Freiheiten der Nutzer zu schützen
• Sicherheitsstandards entsprechend den europäischen Datenschutzanforderungen anzuwenden
• Interne Datenschutzverfahren regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren

8. Kontakt und Unterstützung

E-Mail: keyaccount@fanaaliving.com
Telefon: +81 (802) 061 88 94
Adresse: 22-10-205 KOROEN, SETTSU-SHI, OSAKA-FU 566-0034, JAPAN
Arbeitszeit: Montag–Freitag 08:10–15:10 Uhr
Liefergebiet: Deutschland